Отзывы
Николай
Нижний Новгород
4
января
2020
(4.01.2020)
Невозможно сделать заказ день в день, что очень неудобно. Заказ привозят только на следующий рабочий день.
Читать полностью
Ответ магазина
Николай, добрый день! Спасибо за обратную связь. Дело в том, что график развоза воды составляется накануне. Утром текущего дня водитель загружает со склада бутыли по всем заказам за предыдущий день и отправляется на маршрут. Поэтому очень сложно и практически невозможно отвезти заказ в день оформления, т.к. у водителя попросту не бывает свободной воды. Но в некоторых филиалах бывают исключения, можно позвонить операторам и обсудить этот момент.
Кристина Салун
Казань
31
декабря
2019
(31.12.2019)
Больше 2-х лет заказываю у Вас воду. Самая вкусная вода и самый лучший сервис по доставке. Экспедитор Заур очень хороший сотрудник и просто приятный и добрый человек. Всегда идет на уступки если вдруг у меня спит ребёнок, прежде чем звонить в дверь всегда напишет. Выглядит всегда отлично и в хорошем настроении. Спасибо Вам. С наступающим!!!!! Поблагодарите от меня его за доставку.
И да, теперь и себе на работу я заказываю вашу воду.
Читать полностью
Ответ магазина
Кристина, добрый день! Спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Обязательно передадим благодарность Зауру. Нам очень приятно иметь в штате такого внимательного, вежливого и исполнительного сотрудника. И вдвойне приятно, что это ценят наши Клиенты. Спасибо еще раз за обратную связь. Веселых Вам новогодних праздников! Всего самого доброго и светлого в 2020 году!
Наталья
Казань
31
декабря
2019
(31.12.2019)
Добрый день. Заказываем воду и постоянно разбираемся с вашими курьерами. Просим доставку с 9.00 утра, привозят раньше, когда нас нет дома. Вот сегодня 31 декабря произошло опять тоже самое и в итоге нас оставили без воды. Просьба разобраться с вашим работником.
Читать полностью
Ответ магазина
Наталья, добрый день! 31-го декабря все водители выехали в рейс пораньше из-за предпраздничных пробок на дорогах, чтобы успеть развести все заказы. Приносим свои искренние извинения, что подвели Вас с доставкой заказа и водитель прибыл ранее указанного срока. В 2020 обязательно учтем Ваши комментарии и будем придерживаться установленного в заказе времени. Спасибо Вам за обратную связь и отличных новогодних каникул!
София
Чебоксары
31
декабря
2019
(31.12.2019)
С наступающим Новым 2020 Годом! Хочу выразить невероятно огромную благодарность водителю-экспедитору Кузнецову Александру за столь хорошее настроение и отзывчивость, помощь в этот предновогодний день! Он настоящий мужчина - герой )) Совершая доставку всеми любимой сестрицы в непогоду, метель, Александр почистил нам заметенное снегом крыльцо лопатой!))))
Большая премия полагается этому супер-герою))
Вежливый, добрый и чуткий человек! Спасибо Александру))
Софья, администратор фитнес-клуба GreenGo
Читать полностью
Ответ магазина
Софья, добрый день! Спасибо большое за новогодние поздравления и за удивительную историю про Александра! Настоящих супер-героев украшает скромность, поэтому только благодаря Вам мы узнали про его добрый поступок в последний ненастный день уходящего года. Александру будет очень приятно услышать слова благодарности в свой адрес. С Новым 2020 годом Вас и всех Ваших коллег! Маленьких ежедневных радостей и исполнения самых заветных желаний!
Мария
Йошкар-Ола
29
декабря
2019
(29.12.2019)
Покупали 2-а раза воду в ТЦ Крым нижний Новгород по адресу Южное шоссе 2г,не дают наклейки,и говорят карта не проходит,на других точках проходит а у них никак.хотелось бы получить наклейки!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Мария, добрый день! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер клиентской карты. Это поможет нам разобраться в ситуации.