Отзывы
Роман
Нижний Новгород
16
мая
2021
(16.05.2021)
Здравствуйте! Подскажите, вчера сделал заказ воды голосовым сообщением на сегодня, сказал что оплата наличными и мне должны привезти ещё 2 бутыля с водой бесплатно по акции которую я оплатил за 500р!ждвть ли воду сегодня!? Мы просто сейчас не дома
Читать полностью
Ответ магазина
Роман, добрый день! Благодарим за обратную связь. Воскресенье (16.05) - выходной день и доставка не работает. Сейчас с Вами должен связаться наш представитель и разъяснить информацию по заказам по акции. Доставка стоит на сегодня с 8-14,1 бутыль воды.
Алëна
Нижний Новгород
16
мая
2021
(16.05.2021)
Добрый день, какая вода подойдет для ребёнка 3м+? Природная? Йодированая? Мягкая? И нужно ли её дополнительно кипятить?
Читать полностью
Ответ магазина
Алёна, добрый день! Благодарим за вопрос. Наша линейка предлагает детскую воду, с использованием с первого года жизни. Это вода «Сестрица для детей» в бутылях 0,5 л, 1,5 л и 5 л, розовая этикетка.
Артем Волков
Нижний Новгород
14
мая
2021
(14.05.2021)
Добрый день! Подскажите пожалуйста что с заказом 1149847, сегодня ждать доставку? Не могу дозвониться, переключает на автоответчик.
Читать полностью
Ответ магазина
Артем, добрый вечер! Наш менеджер доставки уже связалась с Вами. Заказ оформлен на вечерний временной интервал с 18 - 21. Водичку сегодня подвезем. Хороших выходных!
ООО "НГК"
Нижний Новгород
13
мая
2021
(13.05.2021)
На 12 мая был сделан заказ на доставку воды по адресу: НН, Ленина, 20. Звонка не было, доставки не было. По телефону получить информацию не удаётся.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Сожалеем, что не удалось доставить воду в назначенный день. Вчера водитель подъезжал в 12.58, несколько раз звонили по указанным номерам 420**84, 8920**621, 7908**392 для того чтобы нас встретили и открыли. Не получив ответа, водитель уехал. Повторная доставка запланирована на сегодня с 8-14.
Ирина
Нижний Новгород
12
мая
2021
(12.05.2021)
Прежде для оформления заказа не надо было вводить все свои данные, не надо было указывать адрес, наличие лифта и прочее.
Нельзя ли вернуть предыдущую версию.
Сегодня по ошибке оплатил пустую бутыль. Мне пустая бутыль не нужна.
Прошу вернуть 300 рублей.
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Если в личном кабинете выбрать основной адрес, то он должен будет автоматически проставляться в заказах.
Отметили, что в заказе лишняя пустая бутыль. После доставки будет оформлен возврат денежных средств.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
